Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — «Политика конфиденциальности») действует в отношении всей информации, которую торговая площадка «paparoblo.ru», размещённая на доменном имени paparoblo.ru (далее — «Сайт»), может получить о Пользователе в процессе использования Сайта, его сервисов, программ и продуктов.
1. Термины и определения
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. Администрация Сайта — уполномоченные сотрудники, действующие от имени paparoblo.ru, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, и перечень действий (операций), совершаемых с персональными данными.
1.1.2. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому либо определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
1.1.4. Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Администрацией Сайта или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных либо при отсутствии иного законного основания.
1.1.5. Пользователь — лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт.
1.1.6. Cookies — небольшой фрагмент данных, отправляемый веб-сервером и сохраняемый на устройстве Пользователя, который веб-браузер или иной клиент пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при каждой попытке открыть соответствующую страницу Сайта.
1.1.7. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
1.1.8. Roblox — многопользовательская онлайн-платформа, в рамках экосистемы которой функционирует Сайт.
2. Общие положения
2.1. Использование Пользователем Сайта означает безоговорочное согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки персональных данных.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь обязан незамедлительно прекратить использование Сайта.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется исключительно к Сайту paparoblo.ru. Администрация Сайта не контролирует и не несёт ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, размещённым на Сайте.
2.4. Администрация Сайта не осуществляет проверку достоверности персональных данных, предоставляемых Пользователем.
2.5. Оплата заказа производится с использованием банковских карт платёжных систем VISA, MasterCard и «МИР». Для совершения оплаты Пользователь перенаправляется на сервер платёжной системы Т-Банк, где ему необходимо ввести данные, требуемые для завершения платежа. Безопасность платежей, совершаемых банковской картой, обеспечивается процессинговым центром Т-Банк, обладающим действующим сертификатом соответствия требованиям стандарта безопасности индустрии платёжных карт PCI DSS в части хранения, обработки и передачи данных держателей карт. Указанный стандарт поддерживается международными платёжными системами, включая MasterCard и VISA, Inc.; процессинговый центр Т-Банк также является участником программы непрерывного соответствия требованиям PCI DSS (Compliance Control PCI DSS Compliance Process, P.D.C.P.). Конфиденциальные данные Пользователя, необходимые для осуществления оплаты (реквизиты карты, регистрационные данные и иные), Администрации Сайта не передаются и не поступают в распоряжение Сайта — их обработка производится исключительно на стороне процессингового центра Т-Банк и находится под его защитой.
3. Предмет Политики конфиденциальности
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации Сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации Сайта при регистрации на Сайте либо при оформлении заказа на приобретение товара.
3.2. Персональные данные, обработка которых разрешена в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте paparoblo.ru и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилию и имя Пользователя;
3.2.2. адрес электронной почты (e-mail);
3.2.3. фамилию и имя Пользователя, полученные при авторизации через социальные сети.
3.3. Администрация Сайта обеспечивает защиту данных, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц Сайта, а именно:
IP-адрес;
сведения из файлов cookie;
информация о браузере или ином программном обеспечении, посредством которого осуществляется доступ к показу рекламы;
время доступа;
адрес страницы, на которой размещён рекламный блок;
реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение файлов cookie может повлечь невозможность доступа к разделам Сайта, требующим авторизации.
3.3.2. Администрация Сайта осуществляет сбор статистики об IP-адресах посетителей Сайта. Указанная информация используется в целях выявления и устранения технических неисправностей, а также контроля законности совершаемых финансовых платежей.
3.4. Любая иная персональная информация, не оговоренная в настоящем разделе (в том числе история покупок, сведения об используемых браузерах и операционных системах), подлежит надёжному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 5.2 и 5.3 настоящей Политики конфиденциальности.
4. Цели сбора персональной информации Пользователя
4.1. Персональные данные Пользователя используются Администрацией Сайта в следующих целях:
4.1.1. идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для оформления заказа дистанционным способом посредством paparoblo.ru;
4.1.2. предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта;
4.1.3. установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений и запросов, касающихся использования Сайта и оказания услуг, а также обработки поступающих от Пользователя запросов и заявок;
4.1.4. подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
4.1.5. создания учётной записи для совершения покупок — при условии, что Пользователь дал согласие на создание такой учётной записи;
4.1.6. уведомления Пользователя о статусе совершённого платежа;
4.1.7. обработки и получения платежей, а также урегулирования споров, связанных с платежами;
4.1.8. предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта;
4.1.9. предоставления Пользователю доступа к сайтам или сервисам партнёров в целях получения продуктов, обновлений и услуг.
5. Способы и сроки обработки персональной информации
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации либо без их использования.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация Сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности платёжным системам, посредством которых Пользователем совершалась оплата заказа.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти в порядке, установленном законодательством Эстонской Республики.
5.4. В случае утраты или разглашения персональных данных Администрация Сайта информирует Пользователя о соответствующем факте утраты или разглашения.
5.5. Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация Сайта совместно с Пользователем принимает все разумно необходимые меры по предотвращению убытков или иных негативных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. Обязательства сторон
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. предоставлять информацию о персональных данных, необходимую для использования Сайта;
6.1.2. своевременно обновлять и дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае её изменения.
6.2. Администрация Сайта обязана:
6.2.1. использовать полученную информацию исключительно в целях, указанных в разделе 4 настоящей Политики конфиденциальности;
6.2.2. обеспечивать хранение конфиденциальной информации в тайне и не разглашать её без предварительного письменного согласия Пользователя, а равно не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 5.2 и 5.3 настоящей Политики конфиденциальности;
6.2.3. принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя в соответствии с порядком, обычно применяемым для защиты подобного рода информации в существующем деловом обороте;
6.2.4. осуществлять блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных, — на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. Ответственность сторон
7.1. Администрация Сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Эстонской Республики.
7.2. Администрация Сайта освобождается от ответственности за утрату или разглашение конфиденциальной информации, если такая информация:
7.2.1. стала общедоступной до момента её утраты или разглашения;
7.2.2. была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией Сайта;
7.2.3. была разглашена с согласия Пользователя.
8. Разрешение споров
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией Сайта, обязательным является предварительное предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии обязан в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня её получения письменно уведомить заявителя претензии о результатах её рассмотрения.
8.3. При недостижении соглашения спор подлежит передаче на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Эстонской Республики.
9. Дополнительные условия
9.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного согласия Пользователя.
9.2. Новая редакция Политики конфиденциальности вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено самой новой редакцией.
